UnaDesk

Какую проблему решаем

Компании теряют время и деньги на создании и актуализации инструкций и учебных курсов по ИТ-системам и бизнес-процессам. Сотрудники тратят от 30 минут в день, чтобы понять, как им выполнить тот или иной шаг процесса, «на какую кнопку нажать».

Как решаем

UNADESK снижает затраты на создание курсов и документации в 10 раз, а виртуальный ассистент подскажет, как выполнить их текущую задачу. Мы сокращаем ошибки пользователей в 3 раза и на 50% уменьшаем количество обращений сотрудников в техподдержку.

Что замещаем

UNADESK снижает затраты на создание курсов и документации в 10 раз, а виртуальный ассистент подскажет, как выполнить их текущую задачу. Мы сокращаем ошибки пользователей в 3 раза и на 50% уменьшаем количество обращений сотрудников в техподдержку.