Универсальная платформа коммуникаций

Бесшовная телефония с аналитикой и инструментами для бизнеса

Описание проекта:

Какую проблему решаем

Решаем следующие проблемы:

1.  Высокая стоимость авторизации пользователя 

в системе и программе лояльности.

2.  Значительная нагрузка на техподдержку и отдел продаж.

3. Бесконтрольная коммуникация сотрудников с клиентами и нарушение скриптов.

Как решаем

Мы предлагаем авторизацию через звонок вместо СМС. Это сокращает затраты в 3–5 раз без потери конверсии. Используем сценарные IVR для обработки входящих звонков, снижая нагрузку на операторов. Внедряем автоматизированное распознавание коммуникаций сотрудников с контролем жалоб и конфликтов.

Что замещаем

Twilio, Zadarma

Каких партнеров мы ищем

Мы заинтересованы в сотрудничестве с голосовыми роботами, интеграторами, ИИ-ассистентами.


Дополнительные материалы:

Плюсофон вошел в ТОП-10 провайдеров ВАТС и IP-телефонии в 2024 году
Плюсофон в категории услуг «Управление нумерацией» не просто демонстрирует уверенный рост, а является безусловным лидером. По рейтингу ТМТ Консалтинг Telecom API
Плюсофон на 1-ом месте в рейтинге топ–5 операторов IP-телефонии в 2024 году.
2 отбор
Активен
Москва
ООО ОБЛАЧНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ
ИНН 7722823704
Развиваете ИТ-проект
и хотите ускорить свой рост?

Подайте заявку в акселератор Спринт и приходите выстраивать
продажи вместе с экспертами и трекерами ФРИИ.