Кейс SODIS 360: от пионеров цифровизации к лидерам BuildTech-рынка

Несмотря на консервативность строительной отрасли, востребованность ПО для управления проектированием, строительством и недвижимостью растет. Платформа SODIS 360 объединила продукты, закрывающие почти все задачи игроков рынка. 

Как трекеры акселератора Спринт 2.0 помогли проекту SODIS 360 заложить надежный фундамент для роста, рассказал генеральный директор «СОДИС Лаб» Андрей Шахраманьян.

Пионеры цифровизации

Андрей Шахраманьян интересовался автоматизацией систем мониторинга зданий еще в университете. Этой теме была посвящена его дипломная работа в МИФИ, а в 2005 году предприниматель защитил кандидатскую диссертацию в МГСУ на тему «Разработка автоматизированной системы дистанционного контроля зданий и сооружений». Это была первая в Россия диссертация по теме автоматизированных систем мониторинга зданий. 

«В этот период в Москве началась большая международная стройка. Возводили высотные здания “Москва-Сити”, “Лахта центр”, олимпийские объекты и стадионы FIFA. В 2004 году обрушилась крыша в московском развлекательном комплексе “Трансвааль-парке”, а в 2006 году — на Бауманском рынке. Поэтому при строительстве зданий большое внимание уделяли вопросам безопасности. Технологии еще развивались, и в норму были заложены автоматизированные системы мониторинга зданий и сооружений. Этим и начала заниматься компания “СОДИС Лаб”», — вспоминает Андрей Шахраманьян.

Компания «СОДИС Лаб» внедряла автоматизированные системы мониторинга зданий на строительстве практически всех крупных объектов в России в начале 2000-х годов. Решение «СОДИС Лаб» («цифровой двойник» сооружения) в режиме реального времени показывало, что происходит с конструкциями и инженерными системами зданий. 

При этом компания не только проектировала системы, но и обслуживала их, участвовала в строительстве как субподрядчик. Когда команда «СОДИС Лаб» поняла, как устроена стройка изнутри, и увидела, сколько хаоса в этой отрасли, то решила максимально автоматизировать свой бизнес. 

«Мы работали параллельно на десятках проектов: нужно было везде присутствовать, управлять, контролировать, соблюдать сроки. И у нас было два варианта: либо мы раздуваем штат, либо максимально автоматизируем работу. Мы пошли по второму пути. Выделили наше ИТ-подразделение в отдельную компанию и начали разрабатывать платформу для цифровизации строительной отрасли», — говорит  Андрей Шахраманьян.

После 2022 года «Содис Лаб» сфокусировались на разработке ПО, полностью изменили бизнес-модель и начали развивать партнерскую сеть. В прошлом году команда запустила платформу SODIS 360. 

«Раньше у нас было много продуктов для разных целевых аудиторий. Сейчас мы объединили их на базе дата-центричной платформы SODIS 360, которая собирает все данные в одном месте. Решение охватывает все аспекты управления компанией — персонал, финансы, бюджетирование, делопроизводство, классический административный и технический документооборот, проектная документация, строительный контроль, продажи и так далее», — пояснил  Андрей Шахраманьян.

Команда подтвердила спрос на решение SODIS 360, сделала первые продажи и начала развивать партнерскую сеть. В акселератор Спринт 2.0 команда пришла, чтобы масштабировать рост.

От проектов к продукту

За 20 лет компания «СОДИС Лаб» прошла путь от проектного до продуктового бизнеса. Если раньше команда внедряла ПО на больших и сложных проектах, то сегодня продает ИТ-решения. 

«В прошлом году мы начали выстраивать партнерскую сеть. А теперь у нас стоит задача в масштабировании. Цель — продвигаться и расти вместе с партнерами», — говорит Андрей Шахраманьян.

На акселерацию проект поставил задачу — вовлечь в работу новых молодых сотрудников и в два раза увеличить количество сделок по сравнению с предыдущим годом. 

«Участие в акселераторе Спринт 2.0 пришлось на первый квартал. Этот период всегда самый тихий. Мы планировали вырасти по количеству сделок в два раза по сравнению с прошлым годом, и почти сделали это. Квартал еще не закончился, а у нас уже X1,5. Это результат расширения партнерской сети», — пояснил  Андрей Шахраманьян.

В акселераторе команда тестировала разные гипотезы. Одно из направлений работы — углубление взаимодействия с партнерами с помощью подготовки качественных обучающих и презентационных материалов, которые позволят автоматизировать продажи. Речь идет о развитии онлайн-курсов, интерактивных презентаций, калькуляторов эффективности и других полезных материалов для партнеров.  

«Гипотеза состоит в следующем: чем качественнее мы сделаем материалы, тем быстрее сможем масштабировать партнерскую сеть и сократить сроки принятия решения у клиентов. Как у меня появилась эта идея? Во время акселерации к нам пришел клиент и сказал, что уже изучил информацию на нашем сайте, ему все понятно и он выбрал SODIS 360. Это говорит о том, что можно подготовить такой контент, который сам будет продавать», — считает  Андрей Шахраманьян.

Предприниматель отметил, что работа с трекерами дисциплинирует: когда есть конкретные задачи и сроки, сложно прокрастинировать. 

«Когда ты работаешь с трекером, то вынужден формулировать то, что у тебя в голове, составлять план действий, следовать ему и регулярно отчитываться о результатах. Это как в фитнесе: если договорился с тренером о тренировках, значит, надо ходить. Мне кажется, это очень ценно, когда команда сама ставит себе цели, дает обещания и выполняет их к определенному сроку», — полагает  Андрей Шахраманьян.

Еще одна задача, решением которой команда SODIS 360 занималась во время акселерации, — это выстраивание партнерских воронок.

«Классические прямолинейные воронки в нашем случае не работают, потому что мы параллельно развиваем отношения с партнерами в нескольких пространствах: мы взаимодействуем с ними по вопросам продаж, разных юридических аспектов и обучаем. Всю эту многомерную работу мы автоматизируем на базе нашей платформы SODIS 360», — пояснил  Андрей Шахраманьян.

В ходе программы команда SODIS 360 внедрила личный кабинет для партнеров и добавила в него материалы и регламенты. Это позволило увеличить количество сделок и заложить фундамент для масштабирования роста. 

Из клиента в амбассадора

Основная задача решения SODIS 360 — быть максимально эффективным, поэтому команда разрабатывает сейчас инструменты, которые позволит бизнесу внедрять ИИ-агенты для управления процессами. Еще одно важное направление работы — приносить больше пользы клиентам и укреплять с ними отношения, чтобы они стали амбассадорами продукта.

«Мы планируем продолжать удивлять своих клиентов, чтобы они становились амбассадорами SODIS 360. И уже запустили интересный формат — вебинары, где наши заказчики делятся опытом цифровизации бизнеса на базе SODIS 360. Планируем развивать эту историю», — отметил Андрей Шахраманьян.

Кроме того, проект собирается расширять взаимодействие с вузами и готовить обучающие материалы, чтобы дать студентам представление о возможностях цифровизации строительной отрасли. Андрей Шахраманьян сам активно преподает в строительном вузе и ведет дипломников — магистрантов и аспирантов.