21 ноября 2023
Маркетплейс: как выйти на устойчивый рост. Выпуск №7
Чтобы выйти на устойчивый рост, маркетплейсу нужно либо уменьшить отток клиентов и поставщиков, либо увеличить их жизненный цикл.
В седьмом выпуске мини-курса «Как запустить маркетплейс и не прогореть» ведущий трекер акселератора Спринт и основатель двух успешных маркетплейсов Антон Баклунов рассказал, как это сделать.
Вы узнаете:
В седьмом выпуске мини-курса «Как запустить маркетплейс и не прогореть» ведущий трекер акселератора Спринт и основатель двух успешных маркетплейсов Антон Баклунов рассказал, как это сделать.
Вы узнаете:
- Что такое отток клиентов и поставщиков, и как его посчитать
- О чем говорит высокий показатель оттока
- Что такое LTV клиентов и поставщиков, и как его посчитать
- Какие есть инструменты роста для маркетплейса
- Что такое «петля лояльности»
- Почему вы должны знать о клиентах и поставщиках больше, чем они сами знают о себе