15 ноября 2023

Возвращаемся к корням: как генеалогический ИТ-сервис Famiry проходил Спринт

Большинство россиян (92%) в той или иной степени интересуются историей своей семьи, но не все знают, с чего начать, где искать информацию и что с ней делать дальше. ИТ-сервис Famiry помогает сделать генеалогию более доступной — создать древо семьи, отправить запросы в архивы, найти специалиста на маркетплейсе фрилансеров и получить консультацию генеалога онлайн. В Спринте проект запустил основной модуль сервиса, который позволяет пользователям строить свои генеалогические древа.

Как трекеры и эксперты Спринта помогли Famiry посмотреть на проект со стороны и привлечь первых пользователей, рассказал основатель Famiry Артем Маратканов. 

Famiry: искать предков не выходя из дома

Я всегда мечтал демократизировать и автоматизировать достаточно закрытую и консервативную архивно-генеалогическую отрасль — создать  современный цифровой сервис, который бы дал возможность каждому не выходя из дома искать архивные документы, изучать историю семьи и сохранять ее для следующих поколений.

15 лет назад я основал Международный Генеалогический Центр (МГЦ) — группу компаний, которая выполняет сложные и дорогостоящие исторические и генеалогические исследования под ключ. Средняя цена исследовательского проекта составляет от 15 млн рублей. Но мне хотелось сделать проект, доступный для широкой аудитории. Тем более что интерес к генеалогии в России растет. Люди ищут, на что опереться в наше непростое время, а генеалогия, изучение своих корней, помогают найти эту опору в себе, своей семье. Интерес к истории рода сплачивает семьи, члены которых которые живут далеко друг от друга или общаются не так часто, как хотелось бы. 

Так, на базе экспертизы МГЦ появился генеалогический ИТ-сервис Famiry. 

Как работает Famiry

Можно сказать, что Famiry — это цифровой онлайн-музей семейной истории. Сервис позволяет:

  • Построить интерактивное древо семьи. В том числе создать карточки для каждого члена семьи — добавить в них фото, видео- и аудиоматериалы, биографию. Работать над древом можно как самостоятельно, так и всей семьей. 
  • Изучать семейную историю. В сервисе есть подсказки, как узнать больше о родственниках и расширять свое древо. На бесплатном тарифе доступны две подсказки в месяц. Например, вам посоветуют, где найти документы родственников, участвовавших в Великой Отечественной войне, или расскажут, как корректно проводить интервью с родственниками, которым сложно вспоминать прошлое. В сервисе есть возможность взять консультацию у  экспертов-генеалогов, сервис автоматической отправки запросов в архивы, маркетплейс фрилансеров, которые могут выполнить задачу в месте проживания предка. Скоро будет доступна функция распознавания старинных рукописных документов на базе искусственного интеллекта. 
  • Найти родственников. AI-алгоритм ищет совпадения с древами других пользователей и результатам загруженных в сервис ДНК-тестов. Если ИИ находит совпадение, он сообщает владельцу древа о потенциальных родственниках. С ними можно связаться и пообщаться в Famiry. 
  • Хранить данные. Карточки персон и древо доступны только пользователю. Также пользователи могут регулярно делать резервные копии семейного архива на Google Drive или Яндекс Диск. 

Генеалогическое древо Илона Маска.

В карточки персон можно добавить любую информацию — биографию, фото, видео- и аудиоматериалы.

Снимок экрана 2023-11-14 в 17.08.13.png

Пользователи отмечают, что используют Famiry не только как сервис для хранения историй из прошлого, но и как пространство, где они общаются с близкими, обмениваются фотографиями, вместе исследуют род. 

Оторвались от операционки и посмотрели на проект со стороны

За несколько недель до начала акселератора мы запустили основной модуль сервиса — генеалогическое древо. На программу ставили несколько целей — построить маркетинговую воронку, протестировать новые рекламные каналы, начать активно привлекать новых пользователей, а также разработать стратегию продвижения продукта на российском рынке. 

В акселераторе мы научились правильно формулировать и быстро проверять гипотезы в рамках еженедельных спринтов. Нам очень помогли поддержка трекеров и консультации с экспертами Спринта. Они настоящие профессионалы: поддерживают на всем пути, помогают приоритизировать цели и держать фокус на их достижении, оторваться от операционки и посмотреть на проект со стороны. 

В итоге за три месяца программы мы:

  1. запустили древо. Новые пользователи добавили в него 17 тысяч карточек
  2. получили первые 1000+ лидов 
  3. подключили монетизацию
  4. увеличили команду в два раза

Мы прошли этот путь и готовы делится опытом. Чтобы получить максимум пользы от акселератора:

  • Берите консультации с экспертами Спринта. У них есть чему поучиться. Если уж вам повезло пройти отбор, используйте каждую минуту акселератора для развития проекта.
  • Внимательно относитесь к обратной связи трекеров и экспертов Спринта. 
  • Проверяйте гипотезы быстро. Чем выше скорость, тем больше гипотез можно протестировать. Это приблизит вас к цели. 

Если ваша команда готова быстро учиться и много работать, не боится ошибаться и экспериментировать, все обязательно получится.

В планах — сделать архивную отрасль доступнее

Все модули сервиса Famiry — на 97% наша разработка. В этом году проект получил свидетельство Роспатента на технологию интерактивного древа, а также на технологию распознавания старинных рукописных документов FUIDE. Сейчас интегрируем ее в экосистему Famiry.  Мы добились достаточно высокой точности. Так, наша технология умеет хорошо распознавать рукописный почерк XIX века. Ведем переговоры с региональными архивами, которые готовы запустить пилотирование экосистемы Famiry, и, в частности, модуля распознавания старинных документов. В перспективе FUIDE может проиндексировать миллионы страниц архивных документов. Мы планируем добавить их в сервис древа. Это поможет повысить доступность архивной отрасли. Сегодня в России уже оцифрованы 3% важных документов, а распознаны и проиндексированы — менее 0,3%. 

Разработка цифрового продукта и развитие ИТ-компании в генеалогической сфере — это долгий процесс, который требует больших временных, интеллектуальных и финансовых вложений. 

В проект уже инвестировано более 100 млн рублей. Чтобы доработать и запустить продуктовые функции, которые нужны пользователям, и выйти на окупаемость, нужно еще порядка 80-100 млн рублей. При этом Famiry развивается по венчурной модели. Компания не будет распределять дивиденды, мы планируем работать над своей капитализацией.

Мировой рынок генеалогии и семейной истории растет на 11% в год. Развивается это направление и в России. Крупные корпорации рассматривают генеалогию в качестве одного из направлений для развития дополнительных бизнес-вертикалей. Появляются небольшие компании. Сегодня проекты в основном работают в области оцифровки архивов, создания маркетплейсов фрилансеров, развития ДНК-направления, обучения генеалогии. Однако комплексные решения есть далеко не у всех. 

Мы ожидаем, что в ближайшем будущем демократизация этой сферы продолжится: качество сервисов будет расти, игроков станет больше, а объем русскоговорящего рынка генеалогических услуг достигнет порядка 32-33 млрд рублей к 2029-2030 гг., и у Famiry есть реальный шанс занять хорошую долю в нем.

Сейчас в Famiry зарегистрированы 85 тысяч пользователей, которые уже загрузили 1,7 млн карточек родных. К Новому году мы планируем увеличить количество пользователей до 100 тысяч, а число внесенных в древо карточек — до 2 млн. 
Подайте заявку в Спринт,
чтобы сделать свой кейс