Работа со смыслами: как проект Yadro сделал в Спринте первые продажи и заключил договоры на 1 млн рублей

Читать книги и смотреть фильмы нужно уметь — не бездумно глотать контент, а анализировать информацию и осмыслять ее. 

Платформа Yadro — это инструмент, который учит искать и находить смыслы в художественных произведениях и позволяет делиться ими. 

Основатель проекта Yadro Игорь Попов рассказал, как трекеры и эксперты акселератора помогли команде стартапа сформулировать ценностное предложение, переупаковать продукт, найти первых клиентов, сделать первые продажи и заключить договоры на сумму 1 млн рублей.

В поисках смысла

Yadro — это цифровая платформа для работы с контентом, где можно вести проектную деятельность, читать книги, смотреть фильмы, выделяя образы и смыслы. Смыслы и образы — это два кита, на которых построена система нашего сервиса.

Фрагмент любого контента — абзац из книги или сцена из фильма — это образ. В нем есть смыслы. Пользователи ищут смыслы в образах, обсуждают увиденное и прочитанное. Когда вы соединяете образ со смыслом, получается смысловое ядро. 

Но в Спринт команда пришла с совсем другим продуктом… 

Около пяти лет назад я начал интересоваться историей, связанной со смыслами. Мы с командой исследовали, как люди воспринимают информацию, как по-разному смотрят на те или иные вещи, которые нас окружают. Задача была сделать масштабный проект, который помог бы людям найти общий язык, понять друг друга, используя смыслы и образы. 

Мы много думали над тем, как реализовать эту идею, делали и переделывали, и так увлеклись этим процессом, что забыли — любой проект должен приносить доход! В итоге деньги на разработку, как это часто случается, закончились, а мы поняли, что наигрались, пришло время переосмыслить проект и найти способы его монетизировать. 

Тогда мы сделали несколько шагов назад, сильно упростили платформу и подали заявку в акселератор Спринт. Решение было спонтанным, но, как показало время, правильным.

В акселераторе с вас снимут розовые очки

Мы пришли в акселератор с продуктом — сетью для коллективного чтения книг. Наш сервис помогал переключить пользователей из режима потребления информации в режим ее критического осмысления — анализировать прочитанное, видеть и выделять смыслы, делиться ими с другими людьми.

Нашими потенциальными клиентами, как мы считали, были читательские клубы. Трекеры Дмитрий Белов и Леонид Чернигов фактически заставили идти к ним — звонить, встречаться, общаться. Это было очень непросто, но крайне полезно — мы поняли, что ошиблись! Наш продукт не закрывает болей этой целевой аудитории. Дело в том, что мы делаем скорее идеологическую историю. Наш сервис — про развитие пользователей. У читательских клубов же немного другие приоритеты. Их интересует не столько личный рост клиентов, сколько возможность увеличить свой доход. Все-таки в первую очередь это бизнес.

Так, в Спринте мы поняли, что нужно искать новые сегменты целевой аудитории и менять позиционирование продукта. 

Одна из гипотез была — предложить наше решение школам. Казалось, образовательным учреждениям может быть интересна платформа, которая помогает развивать критическое мышление и гибкие навыки у школьников. Много хороших фильмов снято, замечательных книг написано, но дети часто выносят из них лишь десятую часть того, что могли бы, потому что читают и смотрят без анализа, осмысления и закрепления материала. На базе нашей платформы можно делать кино- или читательский клуб для детей, искать и обсуждать смыслы вместе.

{ Приведу пример, как это работает. Yadro — партнер замечательного проекта «Киноуроки в школах России». Эти ребята создают фильмы, которые рассказывают школьникам о разных качествах, мужестве, отзывчивости, бескорыстии, благородстве, на примере героев, дают пищу для размышления и темы для обсуждения на уроке. Мы загружаем фильмы на нашу платформу. Ученик после просмотра может выделить смыслы и записать свои мысли онлайн, а потом обсудить их с одноклассниками онлайн или офлайн. Это психологически легче, чем поднять руку после фильма, встать и поделиться своим мнением перед всем классом. Детей часто останавливает страх быть непринятыми, что если их не поддержат? Мы же даем ученикам возможность быть услышанными. } 

В акселераторе мы подтвердили гипотезу о том, что наш продукт интересен школам, и заключили договор с гимназией Бориса Пастернака. Ее руководству понравилась идея сделать на базе платформы Yadro кино- и читательский клуб для учеников, более того, у нас появились ряд совместных проектов — например, всероссийские читательские ивенты. 

Кроме того в акселераторе мы научились идти от потребностей клиента. Так, например, мы пришли в одну школу и рассказывали директору о платформе, позволяющей детям развивать критическое мышление и вести проектную деятельность, но увидели, что там другая проблема… 

В одном из классов мы наблюдали, как ученики смотрят «Домовенка Кузю». У детей было свободное время, и преподаватель включил им тот мультфильм, который ему самому нравится. Директор пояснил нам: «Да, учителя сами выбирают мультфильмы для школьников. Может быть, это и не очень правильно, но за всем не уследить».

Так, мы поняли, что для этой школы актуальна платформа, где можно просто хранить школьную медиатеку, сделали такое предложение, и это было именно то, что нужно.

Оказалось, следует просто перенастроить мышление на клиента, понять, что нужно ему, и предложить это, и тогда происходит магия — у вас покупают. 

Кроме того, важно уметь рассказывать клиенту о своем продукте. До Спринта мы не знали, как коротко и понятно объяснить пользователям, в чем ценность нашего решения. Этому нас научили в акселераторе. 

Что бы мы посетовали своим коллегам — ИТ-проектам? Не стоит изобретать велосипед. Мы делали это долгое время! Идите в любой акселератор как можно раньше. Профессионалы посмотрят на ваш бизнес со стороны, помогут снять розовые очки и подскажут, как и куда расти. 

Теперь мы знаем, куда идти

В акселераторе проект сформировал отдел продаж. Мы поняли, как масштабировать бизнес, и начинаем этим заниматься с нового года. 

В ходе программы мы также неожиданно вышли в сегмент B2G. Сейчас ведем переговоры с Московской епархией Русской православной церкви по внедрению нашего решения. Оказалось, что им нужен инструмент, который позволит обсуждать с аудиторией книги из библиотеки Епархии, выделять смыслы, осуществлять толкование текстов, получать обратную связь. 

Наша команда также нашла новые направления для развития — это корпоративное обучение. С помощью платформы Yadro можно создавать библиотеки и базы знаний для сотрудников, загружать любую информацию, хранить и структурировать ее, организовать микрообучение. 

Так, в восьмом Спринте мы заключили договор с одним из участников программы — телемедицинским сервисом «МедОК Онлайн». Им нужен инструмент для обучения врачей — платформа, на которой можно размещать инструкции и научные медицинские тексты. 

Таким образом, Спринт — это площадка, где стартапы не только плотно работают над продуктом и учатся продавать его, но и находят друг друга. 

Мы планируем развивать сотрудничать с вузами и научными организациями: Yadro — это отличный инструмент для ведения научной деятельности. Он может пригодиться аспирантам, которые пишут научные работы. Молодые ученые работают с большим количеством материалов, которые нужно где-то хранить, постоянно к ним возвращаться, делать заметки онлайн, делится материалами с коллегами. Сейчас такого сервиса нет на рынке. Мы, по сути, делаем революцию в этой области.